La ville de Pontoise se situe dans le Val-d'Oise et appartient à la communauté d’agglomération Cergy-Pontoise.
Elle fait par ailleurs partie de l’aire d’attraction de Paris.
Parmi ses communes limitrophes, on peut citer Ennery, Osny, Cergy, Eragny et bien d’autres.
Elle est principalement irriguée par l’Oise et la Viosne.
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Si l’expertise montre que votre domicile est une passoire énergétique, vous n’aurez pas la possibilité d’augmenter le loyer, si les installations ne sont pas mises aux normes.